Política de Privacidade: Proteção e Uso Seguro dos Seus Dados

A Viva Bem Cuidar respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger todos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e a compra de nossos e-books. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante o uso da loja, incluindo:

Nome completo
E-mail
Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo e comportamento no site)

Não coletamos dados sensíveis.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Processar e confirmar o pedido
Enviar o e-book adquirido para o e-mail informado
Melhorar a experiência do usuário no site
Oferecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar comunicações relevantes (caso o usuário autorize)

A Viva Bem Cuidar não vende, não troca e não comercializa dados pessoais.

3. Armazenamento e Segurança

Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
As transações financeiras são realizadas por meios criptografados e seguros, diretamente nos sistemas de pagamento.

Nenhuma informação de cartão é armazenada pela Viva Bem Cuidar.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Plataformas de pagamento
Ferramentas de disparo automático de e-mails
Serviços essenciais ao funcionamento do site

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de privacidade e segurança digital.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho da loja.
O usuário pode desativá-los no navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Acessar seus dados
Corrigir informações incompletas
Solicitar a exclusão dos dados
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Envio de E-books e Comunicações

Após a compra, o e-book é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

8. Alterações nesta Política

A Viva Bem Cuidar pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quaisquer mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelo nosso suporte no site.