Para garantir uma experiência simples, segura e transparente, estruturamos nossa política de compra de e-books da seguinte forma:
O cliente deve navegar pela loja, escolher o e-book desejado e adicioná-lo ao carrinho.
Na página de cada produto, disponibilizamos descrição completa, benefícios e detalhes do conteúdo para auxiliar na escolha.
Após selecionar o e-book, basta acessar o carrinho e clicar em Finalizar Pedido.
No checkout, o cliente deverá preencher os dados solicitados e escolher uma das formas de pagamento disponíveis.
Aceitamos métodos de pagamento modernos e seguros.
A confirmação do pedido depende da aprovação da transação pelo intermediador financeiro.
Assim que o pagamento for confirmado, o e-book será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
O envio ocorre em poucos minutos. Em casos raros, pode levar até 30 minutos.
Se o e-mail não chegar na caixa de entrada, recomendamos:
Verificar a pasta Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções
Conferir se o e-mail cadastrado está correto
Entrar em contato conosco pelo suporte da loja
Garantimos o reenvio do material sem custo adicional.
Por se tratar de um produto 100% digital, não há envio físico.
O e-book pode ser baixado diretamente no dispositivo do cliente, sendo de uso pessoal e intransferível, conforme direitos autorais.